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服务承诺

[一流客户服务]

? ? ? 专业的客户服务团队,有效减少客户等待时间,为客户提供及时有效的服务。

  • 24小时客户服务中心呼叫服务:?乐道礼品网专门设立24小时服务热线0591-83208723,随时受理客户的服务需求。

  • 统一的服务理念:乐道礼品网始终坚持以“客户为中心”,秉持“为客户增值,让客户感动”的服务理念,为客户提供专业、高效、贴心的服务。

  • 统一的服务标准:乐道礼品网针对客户需求,专门制定了各服务环节的作业标准,统一要求,规范操作。

  • 统一的服务流程:乐道礼品网采用专业的服务流程及操作方法为客户服务,客户可享受到规范、统一的服务。

  • 统一的服务质量:乐道礼品网专业的服务团队,便捷的服务网络,用心的服务精神。

[货物承诺]

  • 一般情况下,在收到您打款后的24小时内发货。

  • 收到货3日内之后,如发现产品有质量问题,公司将为您调换货(清仓处理产品、物流公司造成的破损情况除外);

  • 电子类产品按国家要求承保一年、其他产品提供售后服务支持。